Como vou saber o Código de Rastreio?
O código de rastreamento será fornecido assim que o pagamento for confirmado. Posteriormente, enviaremos o código por e-mail, permitindo que o cliente possa consultá-lo no site dos Correios.
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com Correios
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país e envios de graça na região sudeste
Quanto tempo leva para chegar o pedido?
Há diversos fatores que ajudam a ter uma entrega mais rápida, pagamento no Pix é confirmado rapidamente no nosso sistema e com isso conseguimos enviar no mesmo dia dependendo da hora, trabalhamos com produtos Importatos e Nacionais. O tempo de espera depende do tipo do produto, para nacionais leva de 3 a 7 dias uteis, e para produtos importados leva de 10 a 15 dias uteis.
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Se o produto chegar danificado ou quebrado entre em contato com nós no [email protected] e anexe foto do produto e comprovante de pagamento, e analisaremos a sua situação.
Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento: